如何防止装修时被忽悠？

江油美达装饰

装修提到忽悠这个词，我第一反应就是那些巧舌如簧，”服务热情” 的销售人员，我相信很多装修的客户，特别是上了年纪是叔叔阿姨被忽悠，都是因为销售那张天花乱坠的嘴。

装修销售这个行业，业内人员水平参差不齐，人员流动大，加上底薪低(一 般是1000一1 500,很少有超过2000的) -般业务员对装修公司基本没有有忠诚度，都是靠提成活的，很多行业乱象。

如:

1、咨询过装修公司的业主应该都知道，你在A公司透露了自己个人信息，会有B、C、 D公司给你打电话，为什么呢?现在明明已经禁止楼盘和房管局透露业主信息了。你绝对猜不到，透露信息的就是A公司的营业员，当业务员觉得你作为客户质量不高，会在私底下把你的信息卖给B、C、 D公司

业务员，这是行业里营业员间的私下交易，一般是瞒着公司做的。

2、为了签单不择手段，公司材料怎么样他们是最清楚不过了，明明质量不达标，因为用户不了解,闭着眼睛瞎说，昧着良心忽悠客户，反正房子装好了不是他住，等客户找上门来投诉，钱早都到手了，才坏会管，投诉后续什么的公司知道处理，不过这种销售顶多算助纣为虐，幕后黑手还是公司。

3、乱承诺、瞎保证,如:姐/哥,你放心，我们绝对给你做得巴巴适适，工地保证不会有任何问题，有问题我们保证赔钱，呵呵，真赔钱的时候可就没这么好说话了。

但是，也不是所有销售都是这样没有底线的,有的销售凭借自己的能力，比如细心、贴心、善于观察等特点，获取客户信任，帮助或者引导客户了解自己装修需求和情况，不算在上述行列。

下面我就给大家盘点一下那些在业内看来， 完全扯淡的销售们常见话术。

销售的忽悠:

1、我们的某某建材零甲醛

这个说法放到广告里不是罪过，毕竟肯德基的汉堡也不是广告里的那样,但是，如果为了签单,忽悠被甲醛危害吓得敏感多疑的客户，信誓旦旦的担保零甲醛就是扯淡了，只要是工业加工，添加了胶水的，都有甲醛!只是含量不同而已，业主也要有清晰的认识，不要听到甲醛就吓得不行，国家室内装修检测甲醛含量低于0.08mg/m3,就是达标，对人体无害的，号称零甲醛?扯淡!

2、我们公司在进行XXX活动, 成本价装修。

这个应该是常见的，说自己有活动当然不是罪过，只是提醒爰贪小便宜的客户，不要为了活动签单，活动只能是锦上添花，不应该是你选择一个装修团队的理由， 我亲眼见过，某家装修公司搞活动，现场砸金蛋，砸出来的礼物一个比一个大，什么冰箱、电视机、空调，各种大礼包，有的客户激动得当场交定金，至于装修公司用的材料,包含的服务,我相信他们肯定没有细看过,都忙着砸金蛋去了。他们也肯定不知道这家公司已经换了好几个名字了，一样的天天搞活动，每当名声搞烂了，就换一个名字卷土重来。

扯远了，我想说的是成本价装修，这个说法完全扯淡，装修不是卖豆腐，利润30%降价到25%，这就叫薄利多销了，还成本价装修，老板是做慈善吗?老板愿意手底下的设计师和销售愿意吗?看这篇文章的业主，要是那个销售告诉你他们成本价装修,你可以直接送他一个呵呵。

3、我们6万全包， 拎包入住(6万只是举例)

同第一条，要是广告的话没问题，要是真敢当面这么吹就完全是扯淡了，6万就全包,怎么不上天?我们简单的算一下帐， 6万块钱，假设设计师的提成是2个点，业务员提成1个点，还剩5.82万， 工人工资，再低你得给2万吧，我们就算这家老板做慈善,公司不挣钱，剩3.82万买各种辅材、主材、家具家电，你觉得这些材料装出来的房子，能住人吗?

再来拎包入住,江油 99%  (话不能说死) 的公司都做不到拎包入驻，是一定一定会需要买一些东西的，拎包入住的意思，是业主在他们家就把各种东西买完，这个当然就能拎包入住了。

4、我们工人全都是自己的员工。

其他地方我不敢说，江油地区，没!有!一!家!装!修!公!司!能!做!到!希望各位同行们不要套我麻袋。

装修队或许能达到，不过装修队人员流动大，其他的装修团队通通不能。-般水电工、漆工、砖工这种技术工种是自己的人还可以理解，但是打拆墙，铲墙等等这种没有技术含量的工作怎么可能是自己员工?业主能碰到技术工种和工长是自己员工的公司就烧高香了，哪个公司愿意养那么多人，缴税玩儿吗?再说工人工资都是干多少拿多少的，养那么多工人，你要是没有工地怎么办?工人在家闲着等吗?明显不可能。

5、我们表面工程保修10年甚至是20年。

完全扯淡，一般如果装修有问题，表面工程最多1年就会暴露出来，2年这个期限是装修协会规定的，说包10年的公司，自己开业都没10年呢，谁知道10年后公司还在不在，也有一种可能， 他们承诺某一项主材包10年或者20年,不过这个不是他们包，人家主材商家包，和他们没关系。

6、我们的工 人都是浙系的,或者50%是浙系的。

这个也不一定是忽悠，万一这个工人祖籍真是浙江呢?但是如果以这个为卖点号称工人比较贵,乘.机抬价就过分了。

为什么大家都喜欢说自己工人是浙系呢?因为浙系工人的雕工是全国闻名的，但是，现在买的家具都是成品了，谁请工人到自己家来雕花?要是比漆工或者水电工这种技术，本地工人比浙系的差吗?当然不，所以浙系工人完全没必要。

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