十几年朋友就这样被坑。我应不应该走法律程序

首先感谢各位坛友的观看。也请各位帮帮忙出主意。谢谢大家。                                 

事情发生在2019年。来自农村的一家三口 ，为了孩子读书。用了半生积蓄在城里买了个住房。装修一切顺利进行中 寻思需要按个净水器。老公想到他的一个朋友就是净水设备的经销商  就打电话让朋友送来一个。朋友说这是个很不错的净水设备。好嘛。我们想信。毕竟几十年的朋友了。

然而麻烦事来了。2019年五月初五。净水器水管半夜爆裂。我们一家人连正在上初三的孩子都起床打扫水。生怕漏到楼下。把才装修的房子里木地板。木家具。墙纸。......所有的东西都洗了个澡。马上就给他反应。朋友过来看一下。说走保险。保险公司来了俩次人。那个态度差的不行。好像是我欠他的一样。  我啥也没有说该拍照。装修资料。都交了。可到现在为止没有人说。解决方案。问他就是程序多。很慢。具体怎么样也不知道。我应该怎么处理这些。麻烦各位好心人帮忙支招。都说人多力量大。


为此。谢谢大家。提前祝坛友的新年快乐阖家幸福。鼠年一帆风顺













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冈仁波齐

首先，我是不认可任何净水器什么的，我觉得还是开水烧开了杀菌是最好的。
然后呢，如果质量问题你不一定要找小虾米些扯，没必要，都不想出钱，总的来说就是质量问题，没人理你蛮你就直接打官方客户电话嘛，直接投诉地方代理嘛，你找个人有啥用呢，那是打工的，比如你打400的电话，或者搜官方的客服电话，再不行你就找地方消协嘛


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1998年的老徐

亲兄弟都要明算账 走法律程序吧



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357821772

看了大家的评论我觉得再好的东西都不能卖给朋友，便宜了他说你东西不好，不赚钱他说你挣了。后来朋友都没得做了。


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骑蜗牛看烟火

水管爆裂不一定是质量问题。也与天气有关。


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无忧的我

1868161123 发表于 2020-1-11 10:32
首先，我是不认可任何净水器什么的，我觉得还是开水烧开了杀菌是最好的。
然后呢，如果质量问题你不一定要 ...

江油的水烧开水都是一股怪味，而且还有很严重的水垢沉淀…
如果自来水达标的话凉白开是最好的选择


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男人四十

我家里十多年前也是熟人极力推荐，花几千块钱买了一个净水器，到现在为止没有用过一次，也不知是好是坏:D。这些东东其实都是心理作用而已，没有这些产品的年代，人们还是活的好好的。


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大柚子

那必须赔，给你造成这么大的后果，必须的。


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赵建华

应该走法律程序，欺骗消费者，事与事，人与人


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可蕊姐

1998年的老徐 发表于 2020-1-11 10:18
亲兄弟都要明算账 走法律程序吧

好。谢谢


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进取!成功!平静!

我装修第二套房一样遭熟人烫了


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暖通空调-580

先把发票要到，他再拖就凭票起诉；反正是保险公司出钱，也不得罪他。


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可蕊姐

骑蜗牛看烟火 发表于 2020-1-11 10:16
水管爆裂不一定是质量问题。也与天气有关。

呵呵。首先感谢你的评论。天气有关。你不觉得有点牵强附会了吗。别人的净水器不应天气。就他这牌子应天气吗。如果你不懂的话。就不麻烦你了哈。


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可蕊姐

有打这方面的律师吗。有留下联系方式。谢谢



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可蕊姐

全屋智能179 发表于 2020-1-11 10:21
先把发票要到，他再拖就凭票起诉；反正是保险公司出钱，也不得罪他。

嗯。嗯。谢谢


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1810769li

这个只有起诉了


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一瞬间以为

可以先跟你朋友私下再聊聊，如果他不为你想办法处理还让保险公司处理的话，那就走司法程序！这样你又不得罪你朋友，你又得到保障！


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