【鸿飞客服已回复】友友们你们有没遇到水费一个月收两次费用的，这是什么操作？

本主题由论坛美编于 2024-10-30 13:21 审核通过

友友们你们有没遇到水费一个月收两次费用的，这是什么操作？

鸿飞客服 · 发表于 2024-10-30 16:12:43

网友“贝乐”您好：
感谢您对我公司的关注，对于您反映的情况我公司高度重视，现将相关情况回复如下：
您所在汇丰花园实行的是双月抄表、单月缴费的模式。您当前使用的是江油通预存扣费缴费模式。让您产生疑问的第一笔34.69元账单日期是2023年12月17日—2024年2月19日，因江油通余额不足未按期进行扣费；第二笔32.45元账单日期是2024年2月19日—2024年4月17日。4月17日您在江油通充值100元后，系统在4月17日和4月30日分别进行正常扣费。我们已通过电话向您进行了解释说明，感谢您的理解。祝您生活愉快。

阿苏 · 发表于 2024-10-30 15:45:35

咋个我家的水费是充值的

来自: iPhone客户端

风一样的难捕捉 · 发表于 2024-10-31 08:10:26

更重要的是，家里装修都没有用气。也可以产生费用。简直是乱搞

来自: iPhone客户端

【鲨鱼】 · 发表于 2024-10-31 15:42:31

没得事我也是汇丰花园的我的气表抄错了100多个气去鸿飞公司查了一下确认是他们了改过来就了

来自: Android客户端