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实名投诉江油颂管家家政服务

咻訨咐! (新手上路) 发表于:7 天前|查看:20020|回复:49   [复制链接] | 来自四川

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        本人经过朋友介绍,推荐了颂管家服务做年底清洁,今日颂管家按照预约上门了了2名保洁阿姨,本人预约的228的套餐,从保洁进门到结束,全程不到20分钟,对我的房间各种不满意,最终保洁阿姨直接撂挑子走人!本人实名投诉以下几个方面,敬请大家年底选择家政上,擦亮眼睛!
       投诉第一点:保洁进门就涨价!
       保洁进门环顾四周,述:你这个房子不只80平米,且窗户老旧,有轨道,这个清洁有难度,要加钱。我思量了下,觉得阿姨也不容易,加的也不多,就加吧!
       投诉第二点:保洁看不起老旧房子设施,各种将就,口头禅“就只有这样了,擦不干净”。
      保洁擦窗户,说“纱窗取不下来,就这样擦了”,我说“怎么取不下来呢,”在我们的帮助下,取下纱窗。
      投诉第三点:保洁用抹布轻抚厨房顶扣板,说“你这个顶油脂太后,只有这样了”,我说:“像你这样轻抚,是擦不干净啥,可以站在凳子上,稍微用点劲吧”,保洁反驳到“站到凳子上好危险,摔到算谁的”,其实说白了,实在擦不干净,也没啥,至少让我们看到用力在做,而不是敷衍了事,我就打趣的说“大家都不容易,不要敷衍嘛,做假嘛也要假的真点嘛”,嘿,这句话说了,一保洁立马站起来,非常大声的说“嘿,这个活儿没法干了,走,走,不干了……”,瞬间就把我吼晕了,咋这样了呢,此时两个保洁一起围攻,一起反吼,态度差到极点。
     投诉第四点:上报颂管家公司,公司包庇员工,放任她们的行为,还说“一个巴掌拍不响”,双方都有问题!我真是无语的很,我要求换人,公司以今天下午没有人为由,拒绝换人,说重新安排时间,重新安排人员,我想说我都是约了2次才约的今天,就是今天时间才合适,你的时间是时间,我的就不是了呀,我要求明天早上抽空安排,公司说“待回去看下订单,尽量”,结果18:00多回复“早上安排不出来,下午”,我的天,我是欠你的啥嘛,我作为消费者就该这么卑微的求你嘛,最后公司回复“不好意思  我这边也确实排不出来人 我们这边也确实都是年纪比较大的宝妈或者奶奶了,既然这样 我觉得可能我们也很难达到您的要求 ,我们也并没有产生交易 ,您看要不您找找别家呢 !”,
    我的天,抖音平台团的卷,没有核销,就叫做没有产生交易!
    我的天,一进门,就加钱!一言不合,就撂挑子,走人!
    我的天,颂管家公司处理意见,对我的不满意表示无所谓,一再提出合理诉求,以各种理由拒绝,最终还拒绝服务!
     我的天,还有这样的服务行业,大家来帮我评评理!





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 楼主| 发表于 7 天前 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
不是想着轻松点嘛,结果,自己花钱买了个罪受呀

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发表于 7 天前 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
我从房子装修完。160个平方全是我一个人在家里做完。我舍不得出钱请保洁大姐。今年钱好难挣哦

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发表于 6 天前 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
你应该不知道,家政公司是没有固定员工的,应该是它有单了,才去找员工,明白了吗

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咻訨咐! : 嗯嗯,这下明白了,但是抖音上天天帮它宣传的还多的很哒,不知道颂管家那里来的自信
6 天前 来自四川 回复
涂帅 回复 咻訨咐! : 反正我不会找它们的,不如我自己干,就当我自己挣工资了!
4 天前 来自四川 回复
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发表于 7 天前 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
我本来年底也想找一个家政的,如果也是这样的话,我情愿不找了!免得搞心情!

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咻訨咐! : 肯定也有好的,正规的,
7 天前 来自四川 回复
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发表于 7 天前 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
我都是自己打扫,每天打扫一个区域,也就两天就搞完了

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咻訨咐! : 真能干,现在心情弄坏了,我就打算自己弄呢,
7 天前 来自四川 回复
涂帅 : 我们也是,农村几层楼都是自己打扫。
6 天前 来自四川 回复
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发表于 6 天前 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
家里都可以自己打扫,只是窗户自己不好打扫

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发表于 7 天前 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
是不是厨房厕所重灾区…

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咻訨咐! : 是的,多半是嫌弃,想随便应付了事
7 天前 来自四川 回复
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发表于 7 天前 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
我这个人不喜欢和人打交道如果做的不好我又说不来别人,所以都是自已能打扫的就自已做,打扫不到的就将就了

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咻訨咐! : 嗯嗯,我现在就这样了,自己打扫呢
7 天前 来自四川 回复
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发表于 7 天前 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
10#
老房子确实不好搞,保洁也不对,价格不合适可以直接弃单,没必要争吵。

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咻訨咐! : 我都被兑的无语了,两个一起夹攻,受不了,人家还有理完了,自己收拾完东西,就走了
7 天前 来自四川 回复
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发表于 6 天前 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
11#
平台上的,肯定不能抱太多希望,做家政做的就是服务

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咻訨咐! : 之前每年都在找,今年的颂管家特别差,差到极点,
6 天前 来自四川 回复
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