【江油市人民医院已回复】江油人民医院夜间大厅药房效率低下

夜间急诊病人较多，大厅药房仅仅配备了1个药师，效率十分低下。

除各科室护士取药外还有病痛的病人忍着剧痛取药。平均等待取药时长15-20分钟，给取药的病人带来极大不便。

希望医院坚持以人为本，从关怀晚间病人角度出发，多配备几个医生形成AB岗。

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江油市人民医院

网友：
        您好！您反映的情况我院已收悉。为应对取药高峰，我院制定了《药品调剂科取药高峰分流预案》，当取药窗口排队人数超过10人时，会立即启动应急预案，增加工作人员。针对危急重症患者，我院开通了绿色通道，为其提供优先取药服务。
        经调查核实，网帖所诉患者于4月16日20:45到达药房取药，前面排队人数为5人，于20:56完成取药，整个过程用时11分钟，取药时间处于合理区间。该患者取药的时间段内，未收到有患者反馈疼痛不适或需要优先取药的情况。
感谢您提出的宝贵意见和建议，给您带来不便，敬请谅解。祝早日康复！

               江油市人民医院
               2025年4月17日

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钓鱼台休闲庄

这也没几个人嘛，高烧或者哪里痛，白天那么多人都可以直接去取。说明下情况就可以。人可以灵活点！！

6976很好

想要享受到随叫随到的医疗服务，可能需要请个私人医生了。上次我去银行取钱，被几个超级vip的人插队了，我也只能干等着

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混在胡海飘

这个就算人多?你怕是才从国外回来的哦。我大江油，早上嗦碗米粉还要排列子叻。

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瑞士的雪

老师 你去帮到人家上两天迈 我看你这么慌到子取药 你说的人文关怀 那么我请问 你作为患者需要人文关怀 那么医院这些工作人员是不是同等的也需要 其他患者都没有说啥  你要实在不舒服你可以主动上前去告诉人家撒 又不说人家怎么知道呢  有发帖子的时间 早都可以去告诉医务人员特殊情况把药拿了

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古灵精怪2019

相互理解、多多包容，夜间都是一个值班人员，四五个人也不多，都希望人人都身体健康，更希望夜间没有病人来医院，大家身体都棒棒哒。

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马路湾1989

我上次尿结石疼的莫法了，喊娘娘插个队，成功插队，嘴甜点有用

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小李梅子

每个医院夜间药房都一个值班吧，人民医院医院服务很不错的，上次我娃娃肚子疼得很，给老师说了就优先给我取了药。

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谭鸿雁

这年头做什么事都急！在外吃了身体，在医院去着急，有什么用，没有见过着急吃药的

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冰山一角2008

特殊情况特殊处理嘛，你当时疼的这么老火，你切跟药房老师说一下或者跟前面的病友还有那个护士简单说哈情况，掐个队大家都能理解的嘛

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玉米吃包谷

一看提的意见 专业

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