听说马上要了那我就再来浇点油！！

涂帅 · 发表于 5 天前

我觉得张老师做的对，你还没有想明白，如果你换位思考一下，可能你就不会发这篇帖子，你知道为什么舆论一边倒吗，说白了就是，不管怎么样，别人是把孩子托付给你的，如果我是你，我不会抱怨，我会开会给所有托管老师说，这就是前车之鉴，是我们的问题，也给我们上了一课，就这么简单。

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Wlx000 · 发表于 5 天前

我是五楼茶楼的，我说老实话，五楼随时都有好多小朋友在外面坝子里玩耍，每到周末下午多的很，还有几个小女孩基本上每周日下午都在上面玩，而且全程没有一个家长陪伴，有的只是孩子手上的一个电话手表，有时候玩到8.9点都还没回家，她们说她们的妈妈要上班到十点，有的上到凌晨2点。前几天还有两个男孩子背着书包跑茶楼来到处逛，我问干什么，他说我们参观一下，我想说的是，不管谁的责任，自家孩子多用心，别人家的孩子给你看管也多操心，不管给钱是否，接了这个活就要背这个锅，确实很不容易，谁叫我们是服务人员，不管对错，都要被误会，所以这个事过去算了，以后引以为戒

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果汁2013 · 发表于 5 天前

错了就是错了，不要觉得委屈，知道什么叫服务业不，格局要有人家辅导老师大。

mylalxlu · 发表于 5 天前

有点扯，你自己都说了在二楼接到孩子，而你们托管的地方在三楼，也就是二楼到三楼是缺少监护的。我理解的是你们接到学生开始就要为学生的安全负责。就像幼儿园有校车一样，难道只有入园才算，在校车上的时间不算？？既然你们知道商场有很多楼梯，很多通道，为什么在二楼接到后不送到三楼？我看你们的回复说到了没想到、我以为。但凡出了事的都是没想到。我觉得孩子当时找不到了第一时间应该是寻找和反思整个过程的管理漏洞，而不是一味地狡辩。

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mylalxlu · 发表于 5 天前

还有你们有没有应急预案？感觉你们应对这件事要么敷衍，要么手忙脚乱。比如发现学生不见了，谁联系家长？谁报警？谁联系商场物业看好商场的出口，谁又去联系调监控，谁安抚家长等。也幸好没有出事，我敢说如果出事了打官司，你们的责任非常大。
我建议复盘这件事的整个过程，从接学生，到整个管控，应急都要梳理一遍，防止类似的事情再次发生。

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你的输入不正确 · 发表于 5 天前

人家教育娃娃是人家的事，你既然办了托管就要负责任，老一辈人看到娃娃没见了肯定不会像你们那么镇定，问一些你认为可笑的话题很正常，错了就是错了找再多的理由也改变不了事实。

CD~LM · 发表于 5 天前

有没有发现一个问题，别人也承认错误但是不愿意道歉，是不是其中有啥隐情

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来包红塔山 · 发表于 5 天前

说实话，你家托管真的不咋地，其他的托管晚托一个月都是680你哪里收780我当时还问为啥比其他的要贵一百块，你说贵有贵的道理，你这的老师都是啥啥啥毕业的。结果我家娃儿去了回来我们家长检查作业都还是错的，第一次打电话问你，你说你当时在忙其他的班，这个班你当时不在，后面回来检查还有错题，就没问你了，想着钱都交了，反正也就一个月，一个月时间到了，果断没在你家托管去了。真心辅导作业不咋地

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流星.追月 · 发表于 4 天前

对不起还说不出口？你知道对于家长来说找娃儿那一个多小时心里承受了多少？等你生了娃儿你都晓得了。估计人家叫你退费就是为了争口气，自己错了为啥你不道歉？

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08年的错 · 发表于 4 天前

都有错

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