您好!您反映的问题我局已收悉,现将相关情况回复如下:
根据《四川省燃气管理条例》及相关安全技术要求,燃气公司入户检查发现私拉乱接、违规分头等安全隐患时,应限期用户整改。用户可自行购买合格产品并聘请有资质人员安装,也可委托燃气公司整改。如委托燃气公司整改的,其须公示价格、按标准收费并签订整改协议。需强调的是,用户选择权受法律保护,燃气公司不得以“不通气”为由,强制用户使用其指定的产品或服务,否则构成强制消费。
关于您反映“管子30元一米,其他配件另算,平均一户一千多元”是否合理的问题,实际需结合具体工程量判断,建议您在施工前要求燃气公司出具详细书面预算,签字确认后再施工。
如发现未公示价格、虚报工程量、违规收费等情况,请保留证据并拨打12315举报;如遇燃气公司以不验收、不通气相威胁,或冒用燃气公司名义强行施工等违规行为,请拨打市住建局监督电话0816-3250825反映。
感谢您对燃气安全工作的关注与支持!
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