鸿飞燃气公司你便民了吗？

关于鸿飞燃气公司的几个问题。

我家燃气没有卡，需要到网点或微信公众号缴费。让我很无语的是不能提前预交，只能等2个月一次出欠费情况才能缴费，我哪里知道你每月什么时候出欠费情况？

今天回家没有天然气了，微信一查果然欠费，微信公众号不能缴费，说是不在缴费时间段。打电话问客服，说上班时间才能缴费。

这是多么恶心的规则？你不能学学国家电网吗？24小时可以交费，把你什么耽误了？这意味着我们一家人不能做晚饭、不能洗澡，你这是便民了吗？

客服还说欠费要在小区贴通知单，我在顺辉巴登广场住了3年了，从未见过什么鸿飞公司贴的欠费单子。我也不能天天去把公众号守到起吧？这大热天的，昨天停气，今天欠费没有气，要把人整疯了。

如果可以选择，谁愿意用你们鸿飞燃气的天然气？

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今天大太阳

骑蜗牛看烟火 发表于 2020-5-25 20:07
下班了外面可以拿来自助充值。

打电话问客服了，自助缴费机也不行，只有等明天。


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今天大太阳

三生一梦 发表于 2020-5-25 20:25
不是单月或者双月的月初缴费啊？

今天停的，不晓得什么神仙规矩，摸不透


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今天大太阳

三生一梦 发表于 2020-5-25 20:28
不知道我们不是充卡，先用再抄表，再缴费。两个月一缴，有的是双月缴有的小区是单月缴，都是每个月月初

这个还真不知道，只有出了欠费才能交，平时微信上没显示欠费也不能交。主要是微信都只能上班时间交，这个真的是神烦，平时上班也不在家，不知道停气了，等回到家发现停气，已经不能交了，只能等第二天上班时间再交。


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今天大太阳

笨笨。的丫头 发表于 2020-5-25 20:25
楼主我和你感同身受，我也是每次在微信上交燃气费，想多存一些都不行，还得等下一次的费用出来了才能交，每 ...

我们这边从不抄表，直接就停了，更惨啊！


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今天大太阳

加贝 发表于 2020-5-25 20:39
希望鸿飞公司开通24小时网上交费。恢复过去用过的“鸿飞便民”软件。

对啊，网上缴费都要上班时间才行，真的没听说过呢，我这会热的只想洗个澡啊。


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