【重华镇人民政府已回复】重华镇社保局，请你们办事有点效率好不好

2022-11-17 10:29 上传

根据国家相关政策，独生子女家庭，退休前提交相关资料才能享受独生子女津贴。

11月2晚上我爸才听说系统11月4日就要关闭了，由于他在其他市（疫情被封）故本人不能亲自去，就让我回去给他办理，11月3日一大早我就请假从绵阳开车回重华代办。

办理时说的1.需要身份证原件，2.系统要12月20日才关闭（这两点可能是在信息传递时出错，能理解）3.这个事只能周二，周三，周四办理（这个我就理解不了，周一，周五你们是不上班么）。

由于疫情原因一直被管控，直到11月11日20条新政策出来，我爸才能自己回来办理。11月15号到现场你们说停电，16号到现场你们说机子坏了，17号到现场你们说没网，让下周二在去办理。

就提交一个资料你们让老百姓一趟一趟的跑，你们是觉得农民的时间不是时间么，像你们不用为生活奔波么，哪有时间天天守着来办这个事，真的是要气死个人，我不晓得其他镇是不是这样，还是说重华镇要特别些。
另附一个我在现场拍的需要准备的资料，希望能帮助到大家，免得跑空趟。

重华镇政府 · 发表于 2022-11-17 15:36:13

尊敬的网友您好：
您所反映的情况已收悉，重华镇政府高度重视，立即安排相关工作人员了解情况，由于近段时间独生子女奖扶咨询及办理人数较多，为进一步缓解全镇群众排队长、等候久、办理拥堵等情况，特通知按村（社区）分时间段来办理。11月15日由于重华供电所对我镇老化线路进行停电维修（停电时间：11月15日7：30-19:00），以至于当天无法办理。同时，奖扶系统属于全国通用，各地都在进行办理，时有超负荷运转导致办理出现卡顿等情况，以至于不能为群众成功办理。由此引起的误会请您谅解，感谢您对我镇的理解和信任，今后我镇也会高度重视这些问题，并及时做好整改提效和沟通工作，避免让群众多跑路，今后如有类似情况可直接拨打我镇电话：0816-3741006。

                                                                                                                                                江油市重华镇人民政府
                                                                                                                                                   2022年11月17日