【医保政策解答（二十）】医保移动支付

问1：什么是医保移动支付？

答1：医保移动支付可实现挂号费和门诊缴费（包括检验检查、药品等费用）的个人支付部分线上支付，医保报销费用在线自动扣除，无需再到缴费窗口、自助机排队缴费，也就把医保缴费窗口“搬进”手机，实现“免排队、秒支付”。

问2；哪些人群可以使用医保移动支付？

答2：基本医疗保险参保人员，包括城镇职工医保参保人员和城乡居民医保参保人员。

问3：医保移动支付可以支付哪些费用？

答3：目前在门诊就诊期间的挂号费、检查费、治疗费、药品费均可通过医保移动支付完成缴费，可选择医保支付，也可选择线上自费支付。

问4：医保移动支付需要下载APP吗?

答4：医保移动支付无需下载APP，使用支付宝，搜索就医医院名称，例如搜索“江油市人民医院”，或者扫一扫医院的“医保移动支付码”即可支付。目前江油市人民医院、九〇三医院、江油市第二人民医院已正式开通医保移动支付。

问5：医保移动支付门诊使用流程是什么？

问:5：打开支付宝扫一扫医院的“医保移动支付码”，进入医保电子凭证授权页面授权开通，选择待支付订单，选择医保结算或者线上自费结算，选择“立即支付”，即可完成在线支付，直接去诊室检查或者取药。

问6：使用医保移动支付，费用如何结算（如何扣款）？

答6：由统筹基金支付的费用医保直接结算；需要个人自付部分，参保人员可选择由医保个人账户和支付宝支付（支付宝余额或已绑定的银行卡）。

问7：使用医保移动支付，是否支持退费？

答7：支持退费。符合就医医院退费规定的，参保人员可前往医院缴费窗口申请退费。

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