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电信注销宽带等得你青春没了

久久la (新手上路) 发表于:4 天前|查看:14233|回复:49   [复制链接] | 来自四川

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江油注销个宽带这么老火吗?你们有没有类似经历,谁用谁倒霉,我用了快十年了每个月170,现在搬家要注销,各种推各种借口各种让等,



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发表于 4 天前 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
028-10000,打过去投诉,半个小时之内你会收到本地工作人员电话,我是雷锋

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青年洋芋 : 没用,放心
前天 09:23 来自四川 回复
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发表于 4 天前 来自手机 | 只看该作者 | 来自广西
投诉,我06年打投诉电话很变态,想起了就打,凌晨3点都打(当时没电脑语音,号称24小时人工客服),还准备投诉接电话的客服,之后营业厅经理出来给我说了一阵之后全部搞定不操心非常快解决问题

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久久la : 那时候网络还不是很流行,现在有征信什么的,
前天 10:20 来自四川 回复
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发表于 3 天前 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
我给电信用户的朋友们出一主意:当你要拆宽带去营业厅登记时,要本人身份证,人脸识别还要签名,等把这些手续完成后工作人员会说四十八小时之内有工作人员与你联系,请你保持电话畅通,(他们工作准则也是标的48小时之内解决答复)这样他们就把你忽悠打发走了,最后就让你莫完莫了的等待,费用继续算起走!
请你一定记住,当你登记拆宽带注销号码时千万千万别忘了给10000号打电话告诉平台你已经登记拆宽带了,注意录音保存,这是重中之重,以后什么事你就别管了,三五个月你不再申请自然它们就注销拆除了。

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久久la : 路由器我带去还他们他们都不要直接喊回去等,工作人员48小时内会来拆,结果一点动静都没有,我要搬家走了,这个路由器等他们何时来拆啊,还给他们又不要,让等,,东西本来就多,总不能他们来拆再赶长途给他们送回来吧,。跑了几趟都是让等,太可恨了
3 天前 来自四川 回复
路平 回复 久久la : 你留好了证据后,什么你也别管,最后他们要把你喊爷爷
3 天前 来自四川 回复
路平 回复 久久la : 你申请了拆宽带这是你的权利,作不作为是他们的事,所以,你打一万号诉说清楚,留下录像就0k了
3 天前 来自四川 回复
久久la 回复 路平 : 谢谢你
3 天前 来自四川 回复
久久la : 已经弄好了,昨天投诉的,去年就申请过一次没弄,下来。今天营业员又说在走流程,等工作人员来拆,,我直接说吧猫盒自己拿过去退回去,还是现在住的地方管辖的营业员发话了,,我说要搬走了。等不了,拿去就直接给我退了,也注销了,真特么不容易。
3 天前 来自四川 回复
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发表于 3 天前 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
都是一副不好看的嘴脸!

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发表于 前天 09:26 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
江油工信部不出来解释一下吗?

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发表于 3 天前 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
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发表于 4 天前 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
不仅是电信,其他两家也一样。自从有了携号转网以后,这种情况越来越严重了

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发表于 4 天前 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
移动也一样,等了两年本来说保卡,那张卡一直没啥用,但是十多年了,绑了太多东西了。结果好不容易等到时候,她门自己给我开了个啥业务,我都不知道,说需要等一年,我说那这个我都报警嘞,我啥子都不晓得,她马上说没事那我在看哈能取消不,然后就说给我申请了,几个月了没一个电话,我还打10086催了两次,还是没反应,我直接不缴费了。我不用了

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久久la : 太可恶了,
4 天前 来自四川 回复
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发表于 前天 20:21 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
我还想去注销电信宽带呢?

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发表于 前天 10:09 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
各种投诉电话都打,市长热线我都打了的

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久久la : 天你这个更曲折,我昨天终于注销成功,还全靠我搬家现在住这边管辖的营业员,,如果我还住马路湾那边估计还不知道要拖几个月。,因为我办宽带是在那边办的,就去那边退猫盒注销,就是不给弄,我投诉了,现在管辖这边营业厅收到通知主动联系我,让我把猫盒退回马路湾还不想弄,还给现在管辖区域的营业员打电话,发话了才给弄的,,
前天 10:15 来自四川 回复
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发表于 4 天前 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
沙发
不是他一家,都一样

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发表于 4 天前 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
藤椅
说白了就是不给办,你宽带属于那个位置就去附近营业厅再问问

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发表于 4 天前 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
报纸
实在不行,只有打电话投诉

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发表于 4 天前 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
9#
电信都跑了不少用户,我也是其中一个。太坑了

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久久la : 可以直接自己把猫盒拆了给他们拿去嘛
4 天前 来自四川 回复
共同度过 回复 久久la : 我都注销了好几年了,是要把电信的所有东西拿去,现在说不怎么好注销。
3 天前 来自四川 回复
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发表于 4 天前 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
10#
所以我懒得管了 爱咋咋地 我反正也搬家了  他们现在发消息我也不想管了

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久久la : 还是注销了好些免得留后患,我昨天终于注销成功,冒火了投诉了,不给弄我录音拍照,她们吓到喊莫拍,马上给我弄,怕我曝光 他们
前天 07:43 来自四川 回复
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