在兰兰糕点302工厂店,持卡的网友们注意了,貌似员工有乱下账现象。 本人有兰兰糕点卡,是单位办卡。因为不喜欢吃甜食,家里也没有小孩子,我基本上都是每次划65盒/元的“在青藏”纯牛奶。 24.10.31号,我划了5盒牛奶后,去年的卡剩17元,我就叫员工把我剩的17元,跟我今年的新卡合并了。当时给我操作的员工操作不熟练,是另外一个员工帮忙操作的,还问了我的电话号码,说让我把卡绑手机上,我没有同意绑手机。完了给我出了票据,我不放心,又把卡叫她们查了一下余额,确定是合卡后剩217元。 12.08号,星期天,我一个人不知道吃点啥子,出去买菜,顺便划了一个面包12元,出票后显示我余额是189元。我立马询问员工,她说我划牛奶、合卡那天又买了24元啥子“海盗船”糕点。在争论两小时后,她们主管来了,主管轻描淡写地说,她回去查监控,又留了我的电话,叫我等消息。过了一个礼拜,我没有等到消息,又去了店里,员工打电话去问,说监控覆盖了,又让我等消息。[捂脸]说真的,24元我不在乎,我需要一个说法,现在又一个礼拜,还是渺无音讯。网络也不是法外之地。区区24元,够不上报案,但是我需要一个说法。她们的不处理、拖延,是对我的藐视。
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