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三桥秀城的服务态度实在太差，做个背两人轮翻推销包卡

航育 (新手上路) 发表于：前天 13:40|查看:12019|回复:23   [复制链接] | 来自四川

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三桥秀城的服务态度实在太差，做个背两人轮翻推销包卡，说过了还有一次，下次来考虑包卡，不包变脸很快，门摔的咚咚响，就算是体验卡也应该让客人做完，客人做完觉得可以自然会包卡。没见过这么差的服务态度



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本主题由 论坛美编 于 前天 13:43 审核通过
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发表于 前天 16:31 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
姐姐您好，我们店只做过48元一个小卡片的活动，没有98的卡！我们想了一圈这一年都没有和谁发生过什么不愉快，唯一能想到的就是一个讲普通话架子很重的一个姐姐，有洁癖，看不起美容师，说自己衣服很贵，必须单独挂一个房间不可以再操作的房间，然后说要吐痰美容师给一张纸，她不接纸直接吐到别人手上的纸上，没有吐端正，流到别人手上，说句实话：确实够磨人的，但是也尽力了，确实心理不舒服但是美容师也没有表现出来，只是后面做的过程中没有在和她聊天了！其他的真没有不愉快，你这个照片我看了电瓶车和隔壁店的毛巾位置是今天拍的，今天我们一共接待了上午3位老顾客，没有什么体验卡，下午5位其中一位是老顾客的朋友来体验但并没有交钱，用的是老顾客的卡，现在还在上面洗脸！所以你功课没有做到位，是同行也不能这样干吧？我们要是这种态度开不到11年，小区门店口碑不好早倒闭了，并且这附近都是石油单位的人，一个单位多数都相互认识，你这没头没尾的真的很过分！

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马路湾1989 : 下次有人要吐痰，把垃圾桶怼她脸上，让她慢慢吐
昨天 04:14 来自四川 回复
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发表于 前天 14:50 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
姐姐您好，您在我们店没有办任何的卡项哦！只买了一个48元的体验卡，体验卡里面一共有4次项目，第一次做的洗脸全程1个半小时，第二次做的背全程一小时，我们一家11年的老店在你这里说的这么不堪！反倒是我想说一下姐姐您来了各种挑刺，这里不好，哪里不对，然后跟你讲话你也不理人，卖卡确是你体验我们第一次问你了，你说不办，第二次依然热情接待您，你倒是架子很重，一副看不起我们美容师的状态，我说您有啥你就说，我们能办到尽量满足您服务，您真心可以，讲着一口普通话，一看也不是我们四川人、我们没有您那么多想法，弯弯绕绕，我们四川人性格都比较直接，我们搞得起赔本的活动就做的起，到时您我觉得确实我们店小，您不满意就不满意吧，我们已经尽力啦！做好该做的就行了！

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航育 : 颠倒黑白，什么48的体验卡，明明交的98，体验卡也是卡，讲的很清楚，说还有一次，完了会考虑，你们后面是什么态度，门摔的咚咚响，让顾客怎么想
前天 15:08 来自四川 回复
豁达1 回复 航育 : 我们没有98的卡 抹黑前要做足功课哦！你这个照片今天拍的我看了外面电瓶车的位置，今天压根8个顾客无论多少钱，我们没有体验卡的顾客！！请问您是什么时候体验的，哪个美容师给您做的叫什么名字？我们做之前都介绍的！在哪个房间？在哪个位置脱的衣服换的衣服，铺的什么床单您能说的清楚吗？我们厕所在哪个位置？抹黑前做足功课！把你的98块钱付款记录您再发一下好吧！！
前天 16:36 来自四川 回复
统一、鲜橙多 回复 航育 : 楼主，把你的卡拍照发出来，好好的收拾这种商家，让全江油人都知道。加油，坚决抵制
昨天 06:35 来自山西 回复
豁达1 回复 统一、鲜橙多 : 她发不出来，因为我们没有这个卡！要发昨天她就发了
昨天 08:20 来自四川 回复
涂帅 : 明显就是同行摸黑同行
昨天 10:18 来自四川 回复
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发表于 昨天 12:06 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
我就想看98元支付截图，其他就不好评论了

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发表于 前天 23:12 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
我也是才去第一次就给我推销，真的也是无语了，一年多了才去过一次

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航育 : 推是正常的，但要客人愿意。客人不愿意也应该保持友善，服务行业做的是态度，再说现在又有多少人愿意把钱提前存入，更多的是需要才会交钱
昨天 08:09 来自四川 回复
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发表于 昨天 10:24 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
重新说一遍没有98的卡！清者自清，你都不是我店顾客 不知道哪里得罪你了！我们店确实生意还不错附近开最久一家，平时都是几个比较老实干了很多年的几个妹儿美容师！我唯一能想到的就是同行！好吧，你要么就把你付款的截图发出来！要么你就自己看着把帖子删掉道歉！




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发表于 前天 15:15 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
现在店店都这样

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发表于 前天 13:51 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
8#
凡是充卡的，都不要去消费！

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航育 : 太气人
前天 14:23 来自四川 回复
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发表于 前天 13:51 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
9#
钱充到她卡里，她就是爷了！

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小满啊Sri : 对的，我现在也不办卡了，媳妇在附近有个美发店充的卡，老板打起游戏让她等，直接喊他退卡，不充卡服务不好就换一家
前天 14:01 来自四川 回复
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发表于 前天 13:52 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
10#
有不包卡的呀

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发表于 前天 16:51 | 只看该作者 | 来自四川
11#
这个事看来不简单啊，需调查清楚内情才能有发言权了！

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发表于 昨天 06:36 来自手机 | 只看该作者 | 来自山西
12#
楼主好样的，让全江油人都知道

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