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江油X音团购X蜂家政遇退款难，求支招解困境！

王成芬 (新手上路) 发表于：昨天 13:36|查看:10701|回复:38   [复制链接] | 来自四川

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我在江油X音上团购了X蜂家政，约了时间但没进行服务，事情有变要求退款，被拒绝退款，请友友们支招.




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本主题由 System 于 昨天 13:37 审核通过
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发表于 昨天 20:10 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
很正常啊  是我我也不会给你退，你预约了  就把这个位置占了，别人想预约那个时间都不行，结果你现在又有事要退，相当于别人损失了一单的钱，怎么可能给你退，你有事是你的原因啊，不是商家的  所以我站商家

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王成芬 : 还是你牛逼了，那你为什么不站在消费者角度想想呢
7 小时前 来自四川 回复
骑蜗牛看烟火 回复 王成芬 : 有些顾客是上帝。有些顾客是恶魔
2 小时前 来自四川 回复
王成芬 : 没落在你身上，你是站着说话不腰疼
半小时前 来自四川 回复
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发表于 昨天 15:48 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
你预约了别人这个时间段就没有办法接单。不退款很正常

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王成芬 : 还没到服务时间我就发起了退款
昨天 15:50 来自四川 回复
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发表于 昨天 14:17 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
这就是你的问题了。。你交了钱，相当于和对方签订了合同，结果人家准时赴约，你却违约在前，所以退费是不可能退的。。。这段时间本来家政就忙，不光是你一家在约。人家的时间都是排的满满当当的。。

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陈涛1984 : 她说是对方没履约，然后她有事
昨天 14:44 来自河南 回复
德玛西亚之翼 回复 陈涛1984 : 是他有事想要改时间。。所以违约的是他。。
昨天 15:03 来自四川 回复
王成芬 回复 德玛西亚之翼 : 没有进行服务，就要扣款合理吗
9 小时前 来自四川 回复
德玛西亚之翼 回复 王成芬 : 当然合理。。。这段时间家政都是时间表排满的。不光是你一家。虽然没有进行服务，但是是由于你的问题，人家的时间都已经付出了。
2 小时前 来自四川 回复
王成芬 回复 德玛西亚之翼 : 今天通过跟官方平台交流，总于把订单款退给我了
2 小时前 来自四川 回复
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发表于 昨天 13:46 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
这个就是你的问题了呢

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王成芬 : 谁没有个事啊
昨天 13:50 来自四川 回复
王成芬 : 约了你没服务，怎么被拒退款啊，你不是明抢吗
昨天 13:53 来自四川 回复
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发表于 昨天 14:38 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
客观一点，你没错，但是稍微有点不道德

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发表于 昨天 13:51 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
7#
你看能不能跟商家从新约个时间嘛！退款的话可能不行

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王成芬 : 为啥呀，不是有七天无理由退款吗。不退款明白着就是明抢
昨天 13:58 来自四川 回复
金象花园 回复 王成芬 : 过年忙，人家肯定是安排好人员和时间了！你不做了，人家不是少挣一单
昨天 16:15 来自四川 回复
王成芬 : 不是少挣点，是明抢
昨天 16:22 来自四川 回复
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发表于 昨天 14:17 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
8#
你什么时候下单算起七天无理由，你申请退款

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王成芬 : 伸起退款遭拒绝
昨天 14:52 来自四川 回复
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发表于 昨天 14:25 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
9#
找X音官方客服

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发表于 昨天 14:35 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
10#
这个可能有点恼火，这个和一般商品不同，商家按约定去服务，这样商家就少接其他家的生意，由于事情有变，谁的问题，谁负责。

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王成芬 : 约了还没到服务时间，我就要求退款，不退明摆着就是抢
昨天 14:49 来自四川 回复
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发表于 昨天 17:35 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
11#
明显是你违约啊，不退才正常。你看大家的评论你就明白了。

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王成芬 : 约了，但没服务。通过跟平台交流。总于退款了
2 小时前 来自四川 回复
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