【江油市交通运输局已回复】现在江油到锁江川B54117的客运好牛

我车年前因为发动机问题，在修理厂大修，还没拿到车，今天在老家回来坐客运，由于我们很少回老家，而且每次回去都是自己开车，今年特殊原因，坐上车售票员过来买票，也没有给我们出示所谓发票，就直接收钱。

然后我跟我媳妇不知道那个座位能不能调，但是他配备有，我自己调了一下，售票员看到喊我们调回来。我们也照做了，售票员给我们的解释是。那个是车子不动的时候才能调，车子行走的时候不能调。他还说要想坐起舒服，就去坐那种高档的客车。

我就问他，这个既然配备的有。那用应该没事哦。况且我又没给你弄坏。我是正常使用，我花了钱。我又没过分的做啥，为啥大过年的要看不起人呢？哪怕我就是一乞丐，管我有钱没钱。我既然花了钱。我就不该被你看不起，你如果真那么牛逼，你干嘛跑客运。你既然做到这行，最基本的尊重应该有吧？

我希望相关部门能够重视一下，加强一下服务质量，我也会找到相关部门了解，我是不是坐了这个班车我就低你一等，如果相关部门不给我一个合理解释。我会一直投诉各个平台发布。

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市交通运输局 · 发表于 2025-2-2 15:00:31

网友，您好：
收到您反映的问题后，我局立即与该车所属公司进行核实。据了解，您上车之后是想使用座椅后仰的功能，由于锁江至江油路段弯道较多，坑多，售票员建议不使用这个功能，售票员与您沟通的过程中出现了问题。我局已对该车驾驶员及售票员进行了批评教育，督促客运公司加强服务质量，为乘客带来更好的乘车体验。
江油市交通运输局
2025年2月2日

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