【九〇三医院已回复】这次903就诊体验真差

昨年家里老人几次生病在903某科室就诊效果和服务都还不错，以前也听说903服务很好，而今年这次真的让人失望。

住院期间，家属发现老人突然出现说胡话的现象，开始以为是躺久了糊涂了，后面又在想是不是流感发烧于是当天就找了医生沟通，医生安排第二天打CT。第二天一早家属带老人打完CT，下午老人情况又不见好转。于是家属又去联系医生。好这下生气的点来了。

我们不知道CT结果会那么快，所以下午三点过才去问医生结果出来了没，结果医生说CT结果上午十点过就发到他电脑了，（期间完全没有要和家属沟通的意思）他看了下说是脑梗，又说过了最佳治疗的时间，后续还是保守吃药就行。家属就说我们不太懂病人的一些症状是啥意思可不可以请医生多关心一下。那个医生说：我们每天都要查房。家属就问那为啥昨天没看出来老人的异常。医生说“有问题家属找医生沟通，医生是不会主动找家属的”（？？？？？？？以前在你们那住院，医生都是会告知家属是否有必要找他沟通）

我想知道住院期间是不是就算检查结果出现严重问题也要家属自己去发现，去守着报告机，提醒你们医生去看？你们每天的查房有和病人沟通吗？病人明显的说胡话行为你们是看不到吗？这是你们医院的服务水平？

这个医生话让我越想越气，真的太不负责任了，什么叫家属必须主动找医生沟通？难道我家属一直不去医生就不进行治疗了吗？

最后虽然某科室让人很不舒服但还是要谢谢icu的医生们，在看到家属无法接受结果的情况下又继续抢救让老人家能够多撑一会，让家属多了一点安慰。

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903医院 · 发表于 2025-2-8 21:27:59

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                                 九〇三医院
                              2025年2月8日

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