中国移动？你配中国这两个字吗？？

在这数字化时代，宽带网络已成为人们生活和工作不可或缺的基础设施。中国移动作为国内重要的通信运营商，凭借庞大的用户在宽带市场占据重要地位。然而，随之中国移动做的越来越大，问题也随之越来越多，其中，退宽带简直成了一项非常非常难的事情。

在向中国移动提出退宽带是非常非常的难，首要申请后，长时间得不到处理，从提交申请到工作人员上门拆除设备，再到完成系统销户和费用结算，整个流程耗时远远超出合理预期。部分用户等待时间长达数月，在此期间，即使你没有使用，还是要继续承担不必要的宽带费用

唉我想怎么退个宽带就这么难呢？一年前我就退了租房，所以宽带我就荒废了，我就想着去把宽带退了，每个月多白交几十一百也是一种浪费啊？我就到纪念碑营业厅去询问，工作人员说回家等，有人员上门办理。那我就回家等了，等了几天工作人员说登记好了，要等消息，我问她要得多久？她说不确定，要等上面消息，我说你给我一个大概时间也好啊，一个月？两个月？她说确实没法回答我。我心想好吧，那就等吧！

一个月过去了……没音讯，这个月又过完了……还是没得音讯，到底啥时候是个头啊？我打了10086询问，他说已经受理了，登记了，让我等我又去营业厅问，说不归他们管，我问那我到底该找哪个解决，给我一个电话，说我的片区属于她管，好吧，我又打这个电话。电话美女接的，说系统坏了，没法查，又喊我等，然后我还多客气的，问她大概啥时候能有信儿，然后上面那套说辞又来了，没法说、不晓得、等……我的天这么难的么，我勒个气啊，我就说那我就十分钟给你打一次，她说随便你嘛……我真勒个气啊

有没有朋友遇到类似的问题。又是怎么解决的呢？