【江油鸿飞投资（集团）有限公司燃气分公司已回复】莫让燃气变怨气，民生应该有回应

可乐大神。 · 发表于 3 天前

搞得我不敢去开通了

没在家都有费用咋来的

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怎么回事 · 发表于 3 天前

相关部门应该查一下

鸿飞燃气 · 发表于 3 天前

网名为“明天继续qe4”的用户：

您好！首先感谢您的反馈，您的意见和建议我司高度重视，现将相关情况回复如下：

2025年1月至3月，论坛反映燃气费用问题共22件，其中表具更换后气费上涨问题5件，均通过上门或电话回访的方式进行核实处理，并向用户详细讲解智能表使用方法、对比分析与原有表具用气差异，用户表示理解，后期我司也将持续关注，对上述用户用气情况及时进行沟通和回访。

针对今后需要户改的小区，我司也将提前告知小区业委会并加大宣传力度，及时对接小区物业，对小区用户前期用气量进行梳理，根据用户需求向用户提供历史用气记录，方便用户查询比较。同时也将邀请业主代表和部分“两代表一委员”全程参与表具计量检定工作，做到抄表、换表公开透明。

同时，我司将加大对更换智能表用户的监管力度，将用量异常用户作为重点监管对象，核实用量增加的具体原因，及时向用户反馈并上门处理。如您还有其它疑问也可致电鸿飞燃气公司值班电话0816-3221046或鸿飞集团24小时服务热线962011，我们将竭诚为您服务。

最后，感谢您对燃气工作的关注和支持，祝您生活愉快！

江油鸿飞投资（集团）有限公司燃气分公司
2025年3月31日

11月22曰 · 发表于 3 天前

松山居士 · 发表于前天 00:34

的确是要多了好多

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封心锁爱 · 发表于前天 01:42

我准备全用电了，估计比用气便宜。

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