【江油鸿飞投资（集团）有限公司燃气分公司已回复】莫让燃气变怨气，民生应该有回应

燃气表更新换代，其出发点本是为了方便用户。但鸿飞公司这一举措不仅未能赢得用户的好评，反而受到了用户普遍的质疑和不满。

究其原因，是燃气表更换新表后，燃气费用的普遍上涨。问题出在哪里，这一情况是否正常，这是民生大事。

因此，鸿飞公司及政府相部门不应该选择回避和沉默，而是应该积极主动地回应关切，平息和化解供需双方不必要的矛盾，以维护社会的和谐稳定。

鸿飞燃气 · 发表于前天 16:31

网名为“明天继续qe4”的用户：

您好！首先感谢您的反馈，您的意见和建议我司高度重视，现将相关情况回复如下：

2025年1月至3月，论坛反映燃气费用问题共22件，其中表具更换后气费上涨问题5件，均通过上门或电话回访的方式进行核实处理，并向用户详细讲解智能表使用方法、对比分析与原有表具用气差异，用户表示理解，后期我司也将持续关注，对上述用户用气情况及时进行沟通和回访。

针对今后需要户改的小区，我司也将提前告知小区业委会并加大宣传力度，及时对接小区物业，对小区用户前期用气量进行梳理，根据用户需求向用户提供历史用气记录，方便用户查询比较。同时也将邀请业主代表和部分“两代表一委员”全程参与表具计量检定工作，做到抄表、换表公开透明。

同时，我司将加大对更换智能表用户的监管力度，将用量异常用户作为重点监管对象，核实用量增加的具体原因，及时向用户反馈并上门处理。如您还有其它疑问也可致电鸿飞燃气公司值班电话0816-3221046或鸿飞集团24小时服务热线962011，我们将竭诚为您服务。

最后，感谢您对燃气工作的关注和支持，祝您生活愉快！

江油鸿飞投资（集团）有限公司燃气分公司
2025年3月31日

ˉ爱你无悔 · 发表于 3 天前

重庆的模式，大环境不好，土地卖不脱，总要另想办法蛮

性情者 · 发表于 3 天前

有道理

Zyy1436 · 发表于 3 天前

不是一天二天的事了，我反正是认了。

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Skyhe · 发表于前天 08:50

现在全国各地都在讨论换表后燃气费高了

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小怪猴 · 发表于 3 天前

小糊涂仙999 · 发表于 3 天前

空恋丨一丝浮华 · 发表于 3 天前

那几个月没在家吃饭，回家最多洗个澡，完了费用还是多高，我去鸿飞给工作人员反应，他让我回家自查是不是漏气，我一个月在家做饭和不做饭价格差不多

191881231 · 发表于前天 06:27

害怕事实真相，肯定在想什么办法

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愿遇见的都是好 · 发表于前天 07:06

一个月没在家还是一百多

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lzq摆摆 · 发表于前天 08:16

气表水表转的快得很

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