天府行真的让人气愤，还找不到投诉的地方

4月22号晚上在火车站我准备回江油，本来打算坐火车，进站觉得麻烦，就查看了一下天府行显示晚上9.00到9.40时间段:余3！意思还有三个座位，我果断就下单了。

平台钱也扣了，单也接了，结果等到十点都没有电话通知，打96579也下班了！也不知道怎样联系到车子，等到10.20了，实在等不住了，就只能去酒店开房，因为第二天还有事，早上5点半就出发了，忙完中午1点多，我看天府行上面钱也没退还给我，还显示订单已关闭*

我就又拨打了96579！平台给我转接了当地平台，我将事情反应后，平台直接来句:我们从来就没开通过晚上9.00-9.40这班车，我问她你们没开过，我的单是怎么接的，钱是怎么扣的？

那边说，有可能是后台数据没关，反正我们是从来就没开过这班车，当时我是真的很气愤，我问她是不是你们平台的失误，是不是你们的责任，我们的损失哪个又来承担呢？

在路口等了一个半小时，既没有电话告知，也没有退单反应，我想联系一下问问什么情况，都找不到如何联系，想走又怕电话来了，想再等等天色又太晚了，我一个女的站路口又害怕！

如果平台不接单，或者接单后告知发不了车，我就可以选择其他交通方式，所以我是真的气愤的不行，真是比买彩票中奖几率还小，都能让我遇到

江油海马 · 发表于昨天 22:47

曾经的野猪儿变成的东西，就像煤炭再洗也是黑的。

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丝丝凉风 · 发表于昨天 22:34

农村小哥哥 · 发表于昨天 23:17

或轻或重 · 发表于 20 小时前

继续投诉他们，想到都鬼火冒

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阿苏 · 发表于 20 小时前

投诉消费者热线

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秋yyy · 发表于 16 小时前

万水千山总是～ · 发表于 15 小时前

阅读之后
确实是平台责任
可恶至极。请相关部门好好整治。

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统一、鲜橙多 · 发表于 14 小时前

你看嘛，天府行迟早要被这几个人玩烂

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逍遥客 · 发表于 14 小时前

质次价高！曾经搭乘过，独家垄断后，不再乘坐。

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