对交通运输综合执法大队处理“未乘车不退费”事件的异议

本人对江油市交通运输综合执法大队处理“未乘车不退费”问题的的异议：@交通运输执法
1、处罚力度过轻，难以形成震慑。根据《四川省道路运输条例》第67条：
"客运经营者不按约定提供服务或者拒载、甩客、倒客、拒不退票的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处2000元以下罚款；情节严重的，吊销道路运输经营许可证。"
贵单位作为管理部门，未认真调查，不依据事实进行处理，将富临公司处理意见作为贵单位的处理意见，未依法独立行使处罚权，实质是将本应由行政机关承担的监管责任转嫁为企业内部处理，明显存在"从轻处理或者包庇"嫌疑。
2、贵单位作为管理部门，对行业存在的乱象未做到高度重视。江油市作为知名旅游城市，客运服务质量直接关系城市形象与游客体验，希望贵单位对行业存在的乱象进行彻底整治，不是出现了问题，群众反映了问题，单位回复了问题，问题就解决了。这种做法，既损害群众合法权益，也抹黑旅游城市形象。
本人始终相信政府维护群众权益的决心，但此次处理结果未能体现贵单位对中央八项规定精神的贯彻落实。恳请贵单位重新对此事进行调查处理，推动江油客运行业服务升级，真正实现“便民、利民、惠民”。本人也将保留继续对此事向上级单位、公共媒体、纪检监察机关进行监督举报的权利。